A Ramos Transportes reduziu seus custos em cerca de R$ 500 mil por mês com a adoção de uma solução de rastreamento de cargas e telefonia IP da NEC Latin América.
O projeto compreendeu a instalação de uma central de telefonia baseada em VoIP, com gerenciamento integrado, coletores de dados e uma rede Wi-Fi para controle e rastreamento de cargas.
“Com filiais em todo o Brasil e em expansão, tínhamos a necessidade de prevenir problemas no gerenciamento das comunicações e operações”, afirma o gerente de Infraestrutura de TI da transportadora, Fabiano Matos Pinheiro.
Segundo ele, a nova estrutura facilitou o gerenciamento de telefonia e otimizou ações de manutenção, além de eliminar os custos com ligações entre filiais, hoje feitas como ramais; e estabelecer tarifação única nas chamadas para números externos.
Além disso, a solução trouxe mais estabilidade para a estrutura de redes WiFi, que hoje suporta cerca de 500 coletores de dados utilizados para controlar e rastrear o fluxo de cargas da Ramos.
O sistema possui cerca de 2 mil ramais, entroncamento SIP com operadora e plano de numeração para todo o Brasil, além de interfaces em todas as filiais e infraestrutura wireless com gerenciamento centralizado.
“Essa estrutura hoje alimenta todo nosso sistema de logística de cargas”, finaliza Pinheiro.
Com sede em Minas Gerais, a Ramos Transportes tem 68 filiais em todo o país.
A companhia atua em logística, paletização, estocagem e armazenagem entre outros serviços.
FONTE: BAQUETE
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